Wersja wiążąca
Regulamin platformy i zakupów
Zasady korzystania z Banubo, zawierania umów ze sprzedawcami i ochrony kupującego.
Operator i zakres
Platformę Banubo prowadzi Wróblewski Multimedia, ul. Ligocka 51, 44-105 Gliwice, Polska, NIP/VAT UE PL6311794620 („Banubo”). Regulamin dotyczy serwisu banubo.eu i aplikacji działających w tej domenie.
Banubo jest sprzedawcą wyłącznie wtedy, gdy oferta wyraźnie wskazuje Wróblewski Multimedia jako sprzedawcę. W pozostałych ofertach Banubo udostępnia marketplace, obsługuje płatność i narzędzia transakcyjne, a umowę sprzedaży zawierasz ze wskazanym niezależnym sprzedawcą.
Konto kupującego
Rejestracja kupującego jest publiczna i bezpłatna. Podajesz prawdziwe dane, chronisz hasło i nie udostępniasz konta. Możemy czasowo ograniczyć konto dla bezpieczeństwa, po zgłoszeniu nadużycia lub gdy wymaga tego prawo.
Oferta i zamówienie
Przed złożeniem zamówienia widzisz sprzedawcę, istotne cechy produktu, cenę z podatkami, koszt i sposób dostawy, przewidywany termin oraz informacje o odstąpieniu. Przycisk finalizujący jednoznacznie wskazuje obowiązek zapłaty.
W tej wersji platformy można kupować towary fizyczne, produkty cyfrowe oraz pliki udostępniane elektronicznie, zgodnie z zakresem konkretnej oferty. Dla towarów fizycznych dostawa jest dostępna na adres lub do automatu/punktu InPost w Polsce. Walutą jest PLN. Próby zmiany kraju, rodzaju świadczenia lub sposobu realizacji poza interfejsem są odrzucane.
Płatność i realizacja
Płatności obsługuje Stripe. Obciążenie, zwrot i ewentualna autoryzacja podlegają także warunkom dostawcy płatności. Sprzedawca odpowiada za towar, dokument sprzedaży, wysyłkę i zgodność świadczenia z umową.
Treści, bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Nie wolno publikować treści bezprawnych, wprowadzających w błąd ani naruszających praw innych osób. Zgłoszenia i odwołania obsługujemy zgodnie z Polityką moderacji i DSA.
Praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów nie ogranicza ten regulamin. Banubo odpowiada za własne usługi platformowe; właściwy sprzedawca odpowiada za umowę sprzedaży.
Prawo i kontakt
Stosujemy prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące. Konsument może korzystać z właściwych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Unijna platforma ODR została zamknięta i nie jest wskazywana jako kanał skarg.
Kontakt: ops@banubo.eu. Regulamin obowiązuje od 2026-10-04.